Wiseback Grafik Tasarım Hizmetleri
Optimum Ajans olarak, Wiseback’e grafik tasarım hizmetleri sunarak, markanın görsel kimliğinin güçlendirilmesine katkıda bulunduk. Bu iş birliği kapsamında, platformun kullanıcı arayüzü ve deneyimini optimize etmek amacıyla çeşitli tasarım çalışmaları gerçekleştirdik.
Wiseback’in sunduğu başlıca hizmetler arasında müşteri ve çalışan deneyimi yönetimi, sosyal medya takibi ve araştırma-analiz çözümleri bulunmaktadır. Platform, Net Tavsiye Skoru (NPS), Müşteri Memnuniyet Skoru (CSAT) ve Müşteri Efor Skoru (CES) gibi metrikleri izleyerek, işletmelerin müşteri memnuniyetini artırmalarına destek olmaktadır.